Парк с собственным характером
В проекте заявлены ландшафтный парк площадью 2,3 га, прогулки у воды и парк скульптур при участии Cosmoscow. Благоустройство объединяет разные повседневные сценарии.
← Все проекты
Предэксплуатация · Сервисная концепция
Джойс — жилой квартал JOIS
Девелопер: MR Group
Девелопер проекта
1 / 3Об объекте
Жилой квартал
Жилой квартал связывает выразительную архитектуру башен с возможностью жить и отдыхать на открытом воздухе. Террасы, ландшафтный парк и приватные общественные пространства формируют среду, в которой работа, семейные занятия и отдых могут происходить рядом с домом.
Парк с собственным характеромЛичные пространства снаружиКлубная жизнь разных возрастов
Расположение и преимущества
Что отличает проект
Личные пространства снаружи
Предусмотрены квартиры с террасами и двухуровневые пентхаусы. Частичное озеленение террас поддерживает целостный архитектурный образ комплекса.
Клубная жизнь разных возрастов
Коворкинг и библиотека дополняются гостиной, детскими игровыми комнатами, подростковым клубом и спортивными пространствами: инфраструктура рассчитана на разные ритмы жизни.
Детали проекта
Архитектура и пространства
Сайт проекта ↗
Знакомство с проектом
Хотите жить в этом доме?
Познакомьтесь с планировками, инфраструктурой и условиями покупки на сайте проекта. Актуальное наличие и стоимость уточняйте в отделе продаж.
Работа команды
Поэтапная подготовка сервисов
Сервисная концепция апреля 2025 года: консьерж и беллмен, зарядка через валет-службу, разгрузка по слотам и корректировка мусороудаления.
Сервисная концепция
Связь передачи помещений, ремонта, первых переездов и полноценного проживания.
Проектные решения
Проверка пользовательских и сервисных маршрутов, помещений и оснащения на соответствие планируемой модели работы.
Подготовка к эксплуатации
Проработка состава команды, регламентов, бюджета, партнёрских сервисов и очередности запуска.
Представлены направления проектной работы. Состав и статус реализации сервисов определяются по готовности объекта.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Концепция · апрель 2025
Сервисная концепция жилого квартала
Подготовка будущей эксплуатации через сценарии жизни и работы персонала.
Консьерж, беллмен и внутренняя доставка
Разработано в концепции
Задача
Распределить обязанности так, чтобы житель понимал, к кому обращаться.
Работа команды
- Консьержу отведены приём обращений, координация служб, пропуска и помощь с повседневными запросами.
- Беллмену — встреча, открытие дверей, помощь с коляской и сопровождение в непогоду.
- Для доставки предусмотрены приём посылок у сервисного входа и передача внутренней службе.
Результат проработки
Описаны роли и точки передачи задачи между сотрудниками.
Зарядка электромобиля через валет-сервис
Разработано в концепции
Задача
Встроить зарядку автомобиля в привычный сценарий прибытия домой.
Работа команды
- Предложено включить зарядку в обслуживание валет-службой.
- Проработаны оплата через приложение или терминал и учёт потреблённой энергии.
- Технические параметры и условия запуска выделены для отдельного согласования.
Результат проработки
Разработан сервисный сценарий. Наличие решения в проекте не означает подтверждённый запуск услуги.
Доставка мебели и материалов по слотам
Разработано в концепции
Задача
Согласовать работу транспорта, разгрузочной зоны и сервисных лифтов.
Работа команды
- Заявка и пропуск оформляются заранее через приложение.
- Предложены отдельное бронирование сервисного лифта, разметка и навигация зоны разгрузки.
- Определена роль сотрудника, который встречает доставку и контролирует время работ.
Результат проработки
Подготовлен связный сценарий от записи до освобождения зоны разгрузки.
Корректировка схемы мусороудаления
Согласовано в проекте · апрель 2025
Задача
Учесть ежедневную работу клининга и вывоз отходов в проектных решениях.
Работа команды
- В материалах зафиксировано согласование переноса помещения сбора отходов в отдельную зону.
- Согласовано увеличение количества компакторов.
- Для крупногабаритных отходов разработан отдельный сценарий заявки, времени вывоза, грузчиков и контейнера.
Результат проработки
Есть подтверждение согласования проектных решений; данные об их фактическом вводе в работу не приводятся.
Сервисный взгляд на проект
Пользовательские пути и развитие сервиса
Наш сервисный приоритет — заранее определить уход за озеленением террас, доступ специалистов, полив и сезонные работы. Эксплуатация должна сохранять единый облик башен, а бронирование клубных зон — учитывать тишину, возрастные сценарии и приватность жителей. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Разделение потоков
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Пользовательские пути и сценарии жизни
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Консьерж, беллмен и внутренняя доставка
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Паркинг и валет-сервис
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Клубная инфраструктура
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Сообщество дома
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Обсудим ваш объект
Собственникам и советам домов
Предложение для вашего дома
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Предэксплуатация и запуск
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Елена ГончаренкоДиректор по развитию и предэксплуатацииeg@respect.house+7 926 124-44-49Электронная визитка
Техническим командам
Инженерия и эксплуатация
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.
Максим ПротасюкДиректор по технической эксплуатации и предэксплуатацииmp@respect.house+7 968 725-51-74Электронная визитка
Другие проекты в опыте команды
Прайм ПаркPrime ParkСадовые кварталыSadovye KvartalyХайдHIDEСнегири ЭкоSnegiri EcoСкай ВьюSky ViewАрмани КасаArmani/Casa Moscow ResidencesЛунарLUNARРед7RED7Титул на ЯкиманкеTITULСоюзSoyuzСпайрсSPIRESПримавераPrimaveraРусские сезоныRussian SeasonsОроOROКутузов СитиKutuzov CityОнеOne TowerАурум ТаймAurum TimeАйс ТауэрсICE TOWERSБЦ ДжойсJOISНикольNICOLEБЦ Коллекция ЛужникиLuzhniki CollectionКоллекция ЛужникиLuzhniki CollectionММДЦ «Москва-Сити»Moscow CityДеловой комплекс «Империя»Галерея «Эволюция»Дом на Смоленской набережнойДеловой центр «Матрёшка»БЦ ОпусOPUSМиракс ПаркMirax ParkКультCULTФантастик ХаусFantastic HouseЛюминLUMINПатриксThe PatricksЦвет 32Tsvet 32ЛогосLOGOSДуоDUOЛужнецкая набережная, 10Симфония 34Symphony 34КОД БелорусскийNovaya EraАртельArtelИнсайдерInsiderЛючеLUCEКлимашкина 7/11K7/11ЭнитеоENITEOЭраERAПоклонная 9Poklonnaya 9Никитский 6Nikitsky 6Титул на ТрубнойTITULLEEPRIME ResidencesИзвестия 1928Izvestia 1928Клубный квартал на ФрунзенскойФрунзенскийВест Гарден · первая очередьWest GardenВрубеля, 4Амбер СитиAmber CityСидней СитиSydney CityСкай ГарденSky GardenАрхитекторРоттердамRotterdamРежиссёрЛэйкThe LakeРихардRichardНайтсбридж Прайвет ПаркKnightsbridge Private Park