Единый жилой ансамбль
Оператор описывает комплекс из пяти корпусов по адресу: проспект Вернадского, 94. Масштаб требует согласованного обслуживания зданий и общей инфраструктуры.
Опыт команды · Жилая недвижимость
Девелопер: MIRAX GROUP
Исторический девелопер проекта
Об объекте
«Миракс Парк» — сложившийся жилой комплекс на проспекте Вернадского, где высотная застройка соседствует с природным окружением. Для уже построенного проекта ценность определяется не только архитектурой: состояние территории, доступность повседневных маршрутов и последовательное обслуживание формируют впечатление от дома на протяжении многих лет.
Знакомство с проектом
Дом построен. Посмотреть актуальные предложения можно на сайте указанного агентства недвижимости; стоимость и условия уточняйте у продавца.
Расположение и преимущества
Оператор описывает комплекс из пяти корпусов по адресу: проспект Вернадского, 94. Масштаб требует согласованного обслуживания зданий и общей инфраструктуры.
Материалы ТСЖ подтверждают связь территории с Тропарёвским прудом и прилегающей природной зоной — важной частью прогулочной среды.
В карточке эксплуатанта указаны обслуживание инженерных систем, работа с жителями и взаимодействие с ТСЖ: дом рассматривается как единая система.
Работа команды
Александр Николаевич Скороходов — опыт работы управляющим объектом недвижимости в управляющей компании ГК «Миракс Парк».
Организация работы инженерных систем, ремонта, подрядчиков и служб комплекса.
Координация клининга, охраны, благоустройства и ежедневного содержания общих зон.
Подбор и обучение сотрудников, коммуникация с собственниками, контроль ремонтных работ в квартирах.
Личный профессиональный опыт участника команды; действующий портфель компании представлен отдельно.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Личный опыт управления объектом недвижимости
Личный профессиональный опыт Александра Николаевича Скороходова в управляющей компании ГК «Миракс Парк». Этот опыт входит в совокупную практику команды, полученную в УК «Сити», C&U и других компаниях.
Опыт управления
Координация повседневной работы жилого комплекса.
Комплексная ответственность управляющего за эксплуатацию зданий, работу служб и состояние территории.
Опыт управления
Выстроить взаимодействие сотрудников, подрядчиков и жителей.
Управление персоналом и подрядчиками в постоянном взаимодействии с собственниками.
Сервисный взгляд на проект
Наш фокус для сложившегося комплекса — долгосрочный план содержания: инженерная надёжность, аккуратный уход за ландшафтом и понятное взаимодействие с собственниками. Усовершенствования сервиса следует связывать с фактическим состоянием дома и согласованным бюджетом. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Собственникам и советам домов
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Техническим командам
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.