Парк и прогулки
В составе проекта предусмотрен благоустроенный парк с местами отдыха взрослых и детей.
Предэксплуатация · Концепция эксплуатации и сервисов
Девелопер: ГК ФСК
Об объекте
Амбер Сити — высотный жилой квартал ФСК рядом с Пресней и Большим Сити. Проект сочетает выразительную архитектуру, благоустроенный парк, общественные пространства и инфраструктуру для семей с детьми.
Расположение и преимущества
В составе проекта предусмотрен благоустроенный парк с местами отдыха взрослых и детей.
Девелопер предусматривает собственные школу и детский сад.
В проекте представлены дизайнерские лобби и террасы для резидентов на крыше.
Высотные корпуса ориентированы на виды центра Москвы и делового района «Москва-Сити».
Подробнее о проекте: ГК ФСК · Амбер Сити.
Работа команды
Предэксплуатация: разработка концепции эксплуатации и сервисов.
Разработка концепции будущей эксплуатации комплекса на этапе предэксплуатации.
Разработка концепции сервисов, связывающей потребности жителей, работу команды и инфраструктуру дома.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
При проектировании и развитии сервиса рассматриваем следующие сценарии. Состав решений зависит от инфраструктуры дома и задачи заказчика; выполненная работа описана выше.
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Описание и изображения: ГК ФСК · Амбер Сити.
Фотографии и архитектурные визуализации представлены с подписями. Состав инфраструктуры уточняется у девелопера.
Прямой диалог
Собственникам и советам домов
Обсудим состояние дома, задачи обслуживания и ожидания собственников. Подготовим состав работ и предложение по стоимости.
Девелоперам и партнёрам
Подготовим сервисную модель, требования к инфраструктуре и план запуска. Обсудим работу на стадии проектирования и перед вводом объекта.
Техническим командам
Обсудим готовность систем, приёмку и запуск объекта. Определим задачи инженерной службы и порядок технического обслуживания.