Двор в двух уровнях
На первом уровне предусмотрены гостиная, атриум, игровые площадки и воркаут. Верхняя общая терраса создаёт дополнительные места для отдыха, общения и работы.
Предэксплуатация · Сервисная концепция
Девелопер: STENOY
Девелопер проекта
Об объекте
«Артель» у Яузы задумана STENOY как камерная среда для людей, которым важны и городская активность, и спокойствие личного пространства. Два дома объединены архитектурой GAFA, закрытым двором и клубным сервисом. Замысел проекта раскрывается через соразмерность, удобство семейных сценариев и возможность встречаться с соседями без обязательного участия в общей жизни.
Расположение и преимущества
На первом уровне предусмотрены гостиная, атриум, игровые площадки и воркаут. Верхняя общая терраса создаёт дополнительные места для отдыха, общения и работы.
Комната матери и ребёнка, колясочные, хранение велосипедов и самокатов и лапомойка решают конкретные ежедневные задачи. Эти детали помогают сохранять порядок в доме.
Подземный паркинг включает зону разгрузки, келлеры и отдельный вход для курьеров. Такой маршрут позволяет организовать доставки с учётом приватности резидентов.
Детали проекта





Знакомство с проектом
Познакомьтесь с планировками, инфраструктурой и условиями покупки на сайте проекта. Актуальное наличие и стоимость уточняйте в отделе продаж.
Работа команды
Разработка сервисной концепции клубного дома «Артель» для девелопера STENOY.
Разработка сервисной концепции проекта с учётом камерного формата дома, приватного двора и клубной инфраструктуры.
Работа команды по проекту — разработка сервисной концепции. Проект представлен в профессиональном опыте участников команды.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
При разработке обслуживания акцент следует сделать на взаимодействии консьержей, доставки и инженерной службы. Регламенты должны поддерживать чистоту семейных пространств, сохранность благоустройства и удобное пользование общей террасой. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Собственникам и советам домов
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Техническим командам
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.