Природа в окружении
Ботанический сад, Леоновская роща и парк «Сад будущего» расширяют выбор прогулочных маршрутов. В самом квартале предусмотрены дворы без автомобилей и озеленённые аллеи.
1 / 2Об объекте
Жилой проект рядом со спортивным кластером
СОЮЗ развивает идею активной семейной жизни рядом с зелёными территориями и спортивной инфраструктурой. Девелопер связывает жильё, прогулки, занятия спортом и закрытые клубные пространства в среду, где забота о повседневном самочувствии становится частью устройства квартала.
Природа в окруженииСпорт рядом с домомКлубные комнаты для семьи
Расположение и преимущества
Что отличает проект
Спорт рядом с домом
В проекте заявлены фитнес-клуб с бассейном и пространства для разных видов активности. Соседство спортивного комплекса «Искра» дополняет эту направленность.
Клубные комнаты для семьи
Игровой лофт для подростков, медиакомната с кинозалом, переговорная и детский клуб позволяют разделять шумные, спокойные и рабочие занятия.
Детали проекта
Архитектура и пространства
Сайт проекта ↗
Видео загружается с rutube.ru после нажатия.
Знакомство с проектом
Хотите жить в этом доме?
Познакомьтесь с планировками, инфраструктурой и условиями покупки на сайте проекта. Актуальное наличие и стоимость уточняйте в отделе продаж.
Работа команды
Удобный дом для активной жизни
Разработка пользовательских путей и сценариев жизни первой очереди: прибытие, внутренняя доставка, разгрузка по записи и пользование клубными пространствами.
Сервисная концепция
Проработка пути жителя, работы служб и требований к инфраструктуре в концепции декабря 2024 года.
Организация обслуживания
Подготовка порядка работы команды и взаимодействия служб на объекте.
Сервис для жителей
Проработка повседневных сценариев пользования домом и коммуникации с собственниками.
Опыт команды относится к первой очереди. Общие виды показывают архитектурную среду проекта «Союз».
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Юзабилити-концепция · декабрь 2024
Как проектировали повседневный сервис
В юзабилити-концепции команда связала путь жителя с работой сотрудников, требованиями к помещениям и будущими регламентами. Здесь представлены проектные решения, а не отчёт об их внедрении.
Приезд на такси и короткий путь домой
Разработано в концепции
Задача
Продумать удобную высадку пассажиров и путь от автомобиля до лифта.
Работа команды
- Предложены зоны посадки и высадки рядом с лифтовыми холлами паркинга.
- Описаны предварительный заказ пропуска, действия водителя и контроль выезда.
Результат проработки
Сценарий прибытия переведён в требования к размещению зон и организации доступа.
Посылка проходит через сервисную службу
Разработано в концепции
Задача
Организовать приём заказов без лишнего движения курьеров по жилым пространствам.
Работа команды
- Предусмотрены отдельная точка приёма, рабочее место сотрудника и стеллажи.
- Для заказов с особыми условиями хранения предложены холодильник и термосумки.
- Проработаны навигация курьеров и передача заказа внутренней службе.
Результат проработки
Сформирован набор требований к сервисному помещению и оборудованию.
Разгрузка по предварительной записи
Разработано в концепции
Задача
Согласовать крупные доставки с использованием паркинга и грузовых лифтов.
Работа команды
- Предложены бронирование временного слота и оформление пропуска на автомобиль.
- Проверены ограничения маршрута и близость зоны разгрузки к грузовому лифту.
- Предусмотрено разделение зоны работ и пути жителей.
Результат проработки
Определена последовательность: заявка, слот, допуск, разгрузка и доставка до лифта.
Клубные пространства с понятной моделью работы
Разработано в концепции
Задача
Определить, кто обслуживает общие помещения и как жители ими пользуются.
Работа команды
- Для детской комнаты сопоставлены посещение с родителями, дополнительная услуга няни и постоянный сотрудник.
- Для переговорной описаны бронирование, подготовка к встрече, печать документов и обслуживание кофе-поинта.
Результат проработки
Подготовлены варианты сервиса, между которыми можно выбирать с учётом спроса и бюджета.
Благоустройство с учётом дальнейшего ухода
Разработано в концепции
Задача
Проверить, удобно ли обслуживать озеленение и сохранять его качество.
Работа команды
- Проработаны расстояния от парковки до посадок и защита растений при разгрузке.
- Рассмотрены объём грунта, водоотвод, освещённость и зимостойкость контейнерных посадок.
Результат проработки
Предложения по эксплуатации переданы в требования к ландшафтным решениям.
Сервисный взгляд на проект
Пользовательские пути и развитие сервиса
Наш сервисный приоритет — согласовать расписание и доступ в клубные помещения, учитывать нагрузку после школы и вечером. Для спортивных и детских зон важны своевременная уборка, исправность оборудования и тактичное сопровождение без избыточного сбора личных данных. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Разделение потоков
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Пользовательские пути и сценарии жизни
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Консьерж, беллмен и внутренняя доставка
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Паркинг и валет-сервис
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Клубная инфраструктура
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Сообщество дома
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Обсудим ваш объект
Собственникам и советам домов
Предложение для вашего дома
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Предэксплуатация и запуск
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Елена ГончаренкоДиректор по развитию и предэксплуатацииeg@respect.house+7 926 124-44-49Электронная визитка
Техническим командам
Инженерия и эксплуатация
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.
Максим ПротасюкДиректор по технической эксплуатации и предэксплуатацииmp@respect.house+7 968 725-51-74Электронная визитка
Другие проекты в опыте команды
Прайм ПаркPrime ParkСадовые кварталыSadovye KvartalyХайдHIDEСнегири ЭкоSnegiri EcoСкай ВьюSky ViewАрмани КасаArmani/Casa Moscow ResidencesЛунарLUNARРед7RED7Титул на ЯкиманкеTITULСпайрсSPIRESПримавераPrimaveraРусские сезоныRussian SeasonsОроOROКутузов СитиKutuzov CityОнеOne TowerАурум ТаймAurum TimeАйс ТауэрсICE TOWERSБЦ ДжойсJOISДжойсJOISНикольNICOLEБЦ Коллекция ЛужникиLuzhniki CollectionКоллекция ЛужникиLuzhniki CollectionММДЦ «Москва-Сити»Moscow CityДеловой комплекс «Империя»Галерея «Эволюция»Дом на Смоленской набережнойДеловой центр «Матрёшка»БЦ ОпусOPUSМиракс ПаркMirax ParkКультCULTФантастик ХаусFantastic HouseЛюминLUMINПатриксThe PatricksЦвет 32Tsvet 32ЛогосLOGOSДуоDUOЛужнецкая набережная, 10Симфония 34Symphony 34КОД БелорусскийNovaya EraАртельArtelИнсайдерInsiderЛючеLUCEКлимашкина 7/11K7/11ЭнитеоENITEOЭраERAПоклонная 9Poklonnaya 9Никитский 6Nikitsky 6Титул на ТрубнойTITULLEEPRIME ResidencesИзвестия 1928Izvestia 1928Клубный квартал на ФрунзенскойФрунзенскийВест Гарден · первая очередьWest GardenВрубеля, 4Амбер СитиAmber CityСидней СитиSydney CityСкай ГарденSky GardenАрхитекторРоттердамRotterdamРежиссёрЛэйкThe LakeРихардRichardНайтсбридж Прайвет ПаркKnightsbridge Private Park