Разработка сервисной концепции
Сценарии жителей и гостей, состав сервисов, точки контакта и требования к будущей команде.
Об объекте
Клубный жилой дом делюкс-класса
Клубный дом DUO на Софийской набережной. Проектирование сервисной модели начинается до открытия объекта: пользовательские сценарии, состав команды, сервисные помещения и порядок запуска связываются с архитектурой и будущей эксплуатацией.
Разработка концепцииПредэксплуатацияКлубный формат
Москва, Софийская набережная
Работа команды
Сервисная модель до открытия дома
Разработка сервисной концепции и предэксплуатация проекта.
Предэксплуатация
Подготовка помещений, регламентов, маршрутов, оснащения и последовательности запуска обслуживания.
Проект представлен как часть профессионального опыта команды: разработка концепции и предэксплуатация.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
Что важно в ежедневной работе
Особенности объекта определяют задачи сервисной модели.
Клубная среда
Приватность и персональное внимание в ежедневных сценариях дома.
Путь пользователя
Связь входной группы, общих пространств, доставки и работы команды.
Готовность к запуску
Перевод концепции в понятные требования к объекту и эксплуатации.
Описание и изображения: DUO · материалы проекта.
Фотоматериалы опубликованы на сайтах проекта и его участников.
Девелоперам и партнёрам
Обсудим сервис вашего проекта
Елена Александровна Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации
Другие проекты в опыте команды
Прайм ПаркPrime ParkСадовые кварталыSadovye KvartalyХайдHIDEСнегири ЭкоSnegiri EcoСкай ВьюSky ViewАрмани КасаArmani/Casa Moscow ResidencesЛунарLUNARРед7RED7Титул на ЯкиманкеTITULСоюзSoyuzСпайрсSPIRESПримавераPrimaveraРусские сезоныRussian SeasonsОроOROКутузов СитиKutuzov CityОнеOne TowerАурум ТаймAurum TimeАйс ТауэрсICE TOWERSБЦ ДжойсJOISДжойсJOISНикольNICOLEБЦ Коллекция ЛужникиLuzhniki CollectionКоллекция ЛужникиLuzhniki CollectionММДЦ «Москва-Сити»Moscow CityДеловой комплекс «Империя»Галерея «Эволюция»Дом на Смоленской набережнойДеловой центр «Матрёшка»БЦ ОпусOPUSМиракс ПаркMirax ParkКультCULTФантастик ХаусFantastic HouseЛюминLUMINПатриксThe PatricksЦвет 32Tsvet 32ЛогосLOGOSЛужнецкая набережная, 10Симфония 34Symphony 34Новая эраNovaya EraАртельArtelИнсайдерInsider