Связь с городом
В каталоге девелопера указана десятиминутная доступность станции «Белорусская». Локация объединяет метро, железнодорожные направления и городской транспорт.
Предэксплуатация · Сервисная концепция
Девелопер: РЖД Недвижимость
Девелопер · группа «РЖД Недвижимость»
КОД Белорусский — проект девелопера «Новая Эра» группы «РЖД Недвижимость».
Об объекте
КОД Белорусский — будущий квартал девелопера «Новая Эра» рядом с Белорусским транспортным узлом. В основе бренда КОД — сочетание истории места, современного города и среды для общения. Для этой площадки важно развить собственный характер, сохранив связь с окружающими улицами и повседневными маршрутами района.
Знакомство с проектом
Познакомьтесь с проектом на официальном сайте и уточните актуальные предложения у девелопера.
Расположение и преимущества
В каталоге девелопера указана десятиминутная доступность станции «Белорусская». Локация объединяет метро, железнодорожные направления и городской транспорт.
Бренд КОД связывает современные жилые кварталы с историей территории. Это основа будущего образа и коммуникации проекта.
Объект обозначен как находящийся в проектировании: сервисные сценарии можно обсуждать до формирования окончательных решений.
Работа команды
Работа команды с проектом КОД Белорусский девелопера «Новая Эра» группы «РЖД Недвижимость».
Участие в работе с КОД Белорусский в составе профессионального опыта руководителей до создания компании «Вы».
Опыт команды относится к проекту КОД Белорусский девелопера «Новая Эра».
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
На раннем этапе предлагаем согласовать пути жителей, гостей, доставок и обслуживающих команд, а также принципы работы общих пространств. Конкретный состав инфраструктуры следует закреплять по проектной документации, не перенося решения из других кварталов КОД. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Собственникам и советам домов
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Техническим командам
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.