Управление жилым домом
Организация работы обслуживающих служб и взаимодействия с собственниками по вопросам дома.
Опыт команды · Жилая недвижимость
Исторический центр · Москва

Об объекте
Жилой дом в историческом центре Москвы, в Малом Новопесковском переулке. Здание общей площадью 31 670 м² имеет 15 надземных и три подземных этажа. Жилой формат предполагает внимание к приватности, состоянию общих пространств и повседневным потребностям собственников.
Москва, Малый Новопесковский переулок, д. 8
Работа команды
Управление жилой недвижимостью и развитие сервиса для собственников и жителей дома.
Организация работы обслуживающих служб и взаимодействия с собственниками по вопросам дома.
Коммуникация по обращениям и развитие повседневной помощи с учётом приватности жилой среды.
Представлен профессиональный опыт участников команды, сформированный до создания компании «Вы». Компании в опыте команды: C&U, ПАО «Сити», УК «Сити». Действующий портфель компании указан на основном сайте.


Сервисный взгляд на проект
Особенности объекта определяют задачи сервисной модели.
Понятный порядок обращения, обратная связь и взаимодействие по общедомовым вопросам.
Содержание интерьеров и территории, координация технического обслуживания.
Сценарии встречи гостей, работы консьерж-службы и сервисного доступа в жилой дом.
Описание и изображения: УК «Сити» · Дом на Смоленской набережной.
Фотоматериалы опубликованы на сайте объекта. Актуальные сведения об обслуживании доступны у его оператора.
Девелоперам и партнёрам
Елена Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации