Исторический центр
Дом расположен в Малом Новопесковском переулке, в центральной части Москвы; адрес подтверждён официальной страницей оператора.
← Все проекты
Опыт команды · Жилая недвижимость
Дом на Смоленской набережной
Девелопер: Донстрой
Девелопер проекта
1 / 3Об объекте
Элитный многоквартирный жилой дом
Дом в Малом Новопесковском переулке относится к ранней коллекции элитной недвижимости Донстроя в историческом центре Москвы. Здесь важна устойчивость жилой среды: сложившийся адрес, выразительное здание и ежедневная помощь жителям. Для будущего собственника качество обслуживания становится естественным продолжением архитектуры и местоположения дома.
Исторический центрОпыт девелопераПомощь жителям
Расположение и преимущества
Что отличает проект
Опыт девелопера
Донстрой включает «Дом на Смоленской набережной» в свою коллекцию элитных проектов, реализованных в 2000–2005 годах.
Помощь жителям
На странице УК «Сити» среди функций дома указаны круглосуточная консьерж-служба, техническое обслуживание и цифровой доступ к обращениям.
Детали проекта
Архитектура и пространства
Сайт проекта ↗
Знакомство с проектом
Хотите жить в этом доме?
Узнайте больше об архитектуре и пространствах готового объекта. Актуальные предложения и условия покупки уточняйте у продавца.
Работа команды
Внимание к жителям. Забота о доме.
Управление жилой недвижимостью и развитие сервиса для собственников и жителей дома.
Управление жилым домом
Организация работы обслуживающих служб и взаимодействия с собственниками по вопросам дома.
Сервис для жителей
Коммуникация по обращениям и развитие повседневной помощи с учётом приватности жилой среды.
Проект представлен как часть профессионального опыта участников команды до создания компании «Вы». Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление недвижимостью и развитие сервиса. Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
Пользовательские пути и развитие сервиса
Наш подход для такого дома — персональное взаимодействие без лишней публичности. Важно сохранять отделку общих зон, координировать ремонты и доставки, контролировать инженерные системы и поддерживать понятную обратную связь по каждому обращению. Направления ниже описывают возможную модель сервиса; состав выполненной работы команды указан в отдельном блоке выше.
Разделение потоков
Пути жителей и гостей отделяем от маршрутов курьеров, ремонтных бригад, вывоза отходов и обслуживания. Проверяем входы, лифты, разгрузку и доступ в приватные зоны.
Пользовательские пути и сценарии жизни
Прорабатываем возвращение домой, встречу гостей, переезд и получение заказа. Для каждого шага определяем пространство, действия сотрудника и способ обращения за помощью.
Консьерж, беллмен и внутренняя доставка
Связываем приём обращений, встречу у входа, помощь с багажом и доставку до квартиры. Предусматриваем хранение посылок и передачу задачи между сотрудниками.
Паркинг и валет-сервис
Создаём и развиваем парковочные продукты: гостевые места, аренду, абонементы и удобную высадку. Оцениваем загрузку, навигацию и возможность валет-сервиса для конкретного дома.
Клубная инфраструктура
Прорабатываем создание и развитие лаунж-зон, фитнеса, баров, кофеен и детских комнат. Для выбранных функций определяем оператора, оснащение, бронирование, уборку и бюджет.
Сообщество дома
Разрабатываем программу мероприятий для собственников и их детей: семейные встречи, детские занятия и клубные события. Учитываем интересы жителей, вместимость, тишину и безопасность.
Прямой диалог
Обсудим ваш объект
Собственникам и советам домов
Предложение для вашего дома
Обсудим жизнь и состояние дома, то, что важно сохранить и улучшить. Свяжем задачи с командой, бюджетом и понятным порядком контроля в общем управлении объектом.
Девелоперам и партнёрам
Предэксплуатация и запуск
Свяжем идею проекта с ежедневной жизнью: сервисная модель, эксплуатационные решения, подготовка команды и дальнейшее управление после запуска.
Елена ГончаренкоДиректор по развитию и предэксплуатацииeg@respect.house+7 926 124-44-49Электронная визитка
Техническим командам
Инженерия и эксплуатация
Инженерная команда участвует в общем управлении объектом: проверяет готовность систем, приёмку и техническое обслуживание. Самостоятельные технические услуги вне управления не предлагаем.
Максим ПротасюкДиректор по технической эксплуатации и предэксплуатацииmp@respect.house+7 968 725-51-74Электронная визитка
Другие проекты в опыте команды
Прайм ПаркPrime ParkСадовые кварталыSadovye KvartalyХайдHIDEСнегири ЭкоSnegiri EcoСкай ВьюSky ViewАрмани КасаArmani/Casa Moscow ResidencesЛунарLUNARРед7RED7Титул на ЯкиманкеTITULСоюзSoyuzСпайрсSPIRESПримавераPrimaveraРусские сезоныRussian SeasonsОроOROКутузов СитиKutuzov CityОнеOne TowerАурум ТаймAurum TimeАйс ТауэрсICE TOWERSБЦ ДжойсJOISДжойсJOISНикольNICOLEБЦ Коллекция ЛужникиLuzhniki CollectionКоллекция ЛужникиLuzhniki CollectionММДЦ «Москва-Сити»Moscow CityДеловой комплекс «Империя»Галерея «Эволюция»Деловой центр «Матрёшка»БЦ ОпусOPUSМиракс ПаркMirax ParkКультCULTФантастик ХаусFantastic HouseЛюминLUMINПатриксThe PatricksЦвет 32Tsvet 32ЛогосLOGOSДуоDUOЛужнецкая набережная, 10Симфония 34Symphony 34КОД БелорусскийNovaya EraАртельArtelИнсайдерInsiderЛючеLUCEКлимашкина 7/11K7/11ЭнитеоENITEOЭраERAПоклонная 9Poklonnaya 9Никитский 6Nikitsky 6Титул на ТрубнойTITULLEEPRIME ResidencesИзвестия 1928Izvestia 1928Клубный квартал на ФрунзенскойФрунзенскийВест Гарден · первая очередьWest GardenВрубеля, 4Амбер СитиAmber CityСидней СитиSydney CityСкай ГарденSky GardenАрхитекторРоттердамRotterdamРежиссёрЛэйкThe LakeРихардRichardНайтсбридж Прайвет ПаркKnightsbridge Private Park