ГлавнаяНаправления сервисаДеловые и бизнес-центры

Деловая недвижимость · Управление деловыми и бизнес-центрами

Сервисы для арендаторов

Повседневные вопросы офиса не должны отвлекать команду от её работы. В составе управления бизнес-центром согласуем сервисы для арендаторов, понятный канал обращения и ответственных за выполнение.

Обсудить сервис
Общественные пространства делового центра
Деловой центр OPUS · официальный материал opus-bc.ruИсточник изображения: PIONEER · OPUS

Состав сервиса

Что входит в работу

Сервисы для арендаторов

Организуем технические работы, хозяйственное обеспечение, уход за растениями и помощь с переездом. Согласуем доступ бригад, разгрузку, использование лифтов, защиту отделки и график работ. Границы обслуживания офиса отделяем от ответ­ствен­ности за общие системы здания.

Для кого

Собственники, арендаторы, сотрудники, посетители и подрядчики делового или бизнес-центра.

Организация

Как мы работаем

  1. Собираем карту потребностей арендаторов и границы ответ­ствен­ности управляющей команды

    Собираем карту потребностей арендаторов и границы ответ­ствен­ности управляющей команды.

  2. Настраиваем бытовые, технические и хозяйственные запросы внутри офиса

    Настраиваем бытовые, технические и хозяйственные запросы внутри офиса.

  3. Сводим статистику обращений и предлагаем изменения, которые улучшают работу арендаторов

    Сводим статистику обращений и предлагаем изменения, которые улучшают работу арендаторов.

До начала работы

Что согласуем

Тип объекта, режим работы, доступные помещения и оборудование, границы ответ­ствен­ности, состав команды, сроки запуска и бюджет.

Проверка результата

Как контролируем качество

  • задачи закреплены за ответ­ствен­ными сотрудниками;
  • результат подтвер­жда­ется обходом, отметкой или отчётом;
  • повторные обращения и отклонения становятся основой улучшений.

Для собственника и арендаторов

Что даёт сервис

Арендатор понимает, какая помощь доступна, сколько она стоит и как узнать результат. Дополнительные поручения согласуются до начала работ.

Совокупный опыт управления команды приобретён в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях. Страница описывает отдельный сервис для деловой недвижимости.

Обсудить задачу

Обсудим, как это будет работать
в вашем объекте.

Состав, режим работы и стоимость согла­со­вы­ва­ются с учётом площади, инфра­струк­туры, режима арендаторов и задач собственника.