Деловой центр OPUS · официальный материал opus-bc.ru
Состав сервиса
Что входит в работу
Сервисная концепция и запуск
Разбираем путь сотрудника, посетителя и подрядчика: от въезда до офиса. Прорабатываем входные группы, сервисные помещения, разгрузку, парковку и общественные зоны. К запуску готовим бюджет, команду, регламенты и порядок передачи объекта в эксплуатацию.
Для кого
Собственники, арендаторы, сотрудники, посетители и подрядчики делового или бизнес-центра.
Организация
Как мы работаем
01
Проводим аудит проекта, пользовательских маршрутов и будущей операционной модели
Проводим аудит проекта, пользовательских маршрутов и будущей операционной модели.
02
Собираем сервисную концепцию: роли команды, помещения, регламенты и бюджет
Собираем сервисную концепцию: роли команды, помещения, регламенты и бюджет.
03
Готовим запуск и передаём объект в управляемую ежедневную работу
Готовим запуск и передаём объект в управляемую ежедневную работу.
Деловой центр OPUS — внешний видДеловой центр OPUS · официальный материал opus-bc.ruВходная группа и общественная зона OPUSДеловой центр OPUS · официальный материал opus-bc.ruДеловой центр «Матрёшка»Деловой центр «Матрёшка» · официальный материал matreshkaevent.ru
До начала работы
Что согласуем
Тип объекта, режим работы, доступные помещения и оборудование, границы ответственности, состав команды, сроки запуска и бюджет.
Проверка результата
Как контролируем качество
задачи закреплены за ответственными сотрудниками;
результат подтверждается обходом, отметкой или отчётом;
повторные обращения и отклонения становятся основой улучшений.
Для собственника и арендаторов
Что даёт сервис
Предсказуемая работа здания, понятные правила для пользователей и управляемое качество обслуживания без разрыва между эксплуатацией, ресепшеном и сервисными задачами.
Совокупный опыт управления команды приобретён в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях. Страница описывает отдельный сервис для деловой недвижимости.
Обсудить задачу
Подберём решение для вашего объекта
Состав, режим работы и стоимость согласовываются с учётом площади, инфраструктуры, режима арендаторов и задач собственника.
Елена Александровна Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации