Состав систем
Учёт оборудования и документации, определение границ обслуживания.
Эксплуатация и запуск
Обслуживание систем пожарной безопасности
Готовность противопожарных систем требует регулярного внимания. В модели управления организуем обслуживание, проверки и контроль замечаний с профильными исполнителями, сохраняем документы и ответственных.
Обсудить сервис
Состав сервиса
Что входит в работу
Плановое обслуживание
Координация регламентных работ и проверок профильным подрядчиком.
Устранение замечаний
Фиксация выявленных неисправностей, назначение ответственных и контроль исполнения.
Подтверждение работ
Проверка комплектности отчётных документов и информации о состоянии систем.
Команда и партнёры
Кто реализует сервис
Фарпостт обслуживает противопожарные системы. Инженерная команда «Вы» координирует доступ, графики и устранение замечаний.
Состав исполнителей и объём работ закрепляются в договоре для конкретного объекта.
Понятная ответственность
Как организована услуга
Организуем обслуживание систем профильными организациями с необходимыми лицензиями. Технические решения, испытания и требования к объекту определяют соответствующие специалисты.
Ответственный за объект координирует подрядчика, инженеров и дежурные службы. Замечания к системам ведутся до подтверждённого устранения.
Что фиксируем в работе
- Перечень систем и работ
- Состав обслуживания, границы ответственности и согласованный график.
- Результаты проверок
- Документы подрядчика, выявленные замечания и контроль выполнения корректирующих работ.
- Передача дежурной службе
- Актуальная информация о состоянии систем и порядке действий по утверждённым инструкциям.
От замысла к ежедневной работе
Проектирование и развитие сервиса
Проект
Что предусматриваем
Доступ к системам и оборудованию, согласование сервисной логистики с проектными решениями и путями эвакуации.
Запуск
Что готовим
Документация, работа лицензированного подрядчика, обязанности смен и порядок устранения замечаний.
Работа
Что развиваем
Плановые проверки и подтверждающие документы; контроль состояния совместно с профильными исполнителями.
Организация
Как мы работаем
Изучаем документацию
Уточняем состав систем, требования к работам и действующие договоры.
Организуем обслуживание
Согласовываем график, доступ и взаимодействие специализированных организаций.
Контролируем исполнение
Ведём замечания и проверяем подтверждение выполненных мероприятий.
Пример взаимодействия
От задачи к результату
Плановая проверка выявила замечание к системе пожарной безопасности.
- Лицензированный специализированный подрядчик фиксирует неисправность и необходимый состав работ.
- Согласовываем выполнение с учётом режима объекта, информируем ответственных и контролируем предусмотренные процедуры.
- Получаем документы о проверке после устранения, обновляем журнал и отслеживаем последующее обслуживание.
До начала работы
Что согласуем
Проектная документация, перечень систем, журналы обслуживания и распределение ответственности. Управляем работой лицензированных подрядчиков в пределах согласованного договора.
Проверка результата
Как контролируем качество
- Проверки и работы подтверждены документами.
- Замечания не остаются без ответственного.
- Дежурные службы располагают актуальными инструкциями.
- После работ проверяем комплектность подтверждений и передачу актуальной информации дежурной службе.
Для жителя и заказчика
Что даёт сервис
У заказчика есть сведения о состоянии систем, выполненных проверках и открытых замечаниях. Требования и порядок работ определяются для конкретного объекта.
Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление жилой и деловой недвижимостью и развитие сервиса.
Обсудить задачу
Обсудим, как это будет работать
в вашем объекте.
Сообщите состав систем и задачи по организации или контролю их обслуживания.
Состав, режим работы и стоимость согласовываются с учётом объекта, инфраструктуры и объёма задачи.
Работаем в рамках общего управления объектом. Эксплуатация, сервисная концепция и повседневные услуги входят в согласованную модель управления; отдельно от неё их не оказываем.
Елена Александровна Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации
Обсудить управление объектом ↗new@respect.house+7 926 124-44-49