Правила пользования
Понятный режим работы, порядок доступа и бронирования при необходимости.
Жизнь дома
Клубные зоны и пространства дома
Помогаем пространствам дома работать для жителей: от клубной гостиной и детской комнаты до фитнес-зала, кофейни и мест для встреч.
Обсудить сервис
Состав сервиса
Что входит в работу
Операторы пространств
Координация профильных партнёров и контроль согласованного формата работы.
Содержание
Чистота, исправность оборудования и подготовка пространства к использованию.
События дома
Организация согласованных встреч и мероприятий с учётом интересов жителей.
Организация
Как мы работаем
Изучаем пространство
Уточняем назначение, оснащение и ограничения по использованию.
Согласовываем формат
Определяем правила, оператора, режим работы и бюджет.
Поддерживаем качество
Собираем обратную связь, проверяем состояние и корректируем программу.
Пример взаимодействия
От задачи
к результату
Житель бронирует клубную гостиную для небольшой встречи.
- Служба проверяет свободное время, допустимый формат, количество гостей и условия использования.
- Перед посещением сотрудники проверяют уборку, мебель и оборудование, организуют согласованный доступ.
- После встречи принимают помещение, фиксируют замечания и готовят его к следующему бронированию.
До начала работы
Что согласуем
Назначение каждой зоны, её вместимость, часы работы и правила бронирования. Занятия и мероприятия координируются с профильными операторами.
Проверка результата
Как контролируем качество
- Отсутствие пересекающихся бронирований.
- Исправность оборудования и готовность помещения.
- Соблюдение правил соседства, уборки и доступа.
Для жителя и заказчика
Что даёт сервис
Инфраструктура получает понятное назначение, а жители знают, как ею пользоваться. У каждого пространства есть ответственный за его работу.
Совокупный опыт управления команды, приобретённый в УК «Сити», C&U, ПАО «Сити» и других компаниях: предэксплуатация, управление жилой и деловой недвижимостью и развитие сервиса.
Обсудить задачу
Подберём решение для вашего объекта
Укажите состав клубных зон и задачи по их запуску или развитию.
Состав, режим работы и стоимость согласовываются с учётом объекта, инфраструктуры и объёма задачи.
Елена Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации
Написать new@respect.house+7 966 168-19-34