Сервисная концепция
Модель повседневной жизни объекта: взаимодействие с пользователями, состав сервисов, организация работы команды и использования общих пространств.
← Опыт команды
Предэксплуатация · Сервисная концепция
Русские сезоныRussian Seasons
Замоскворечье · Москва
Об объекте
Клубный жилой квартал
Камерный квартал в историческом центре Москвы. В опубликованной концепции — 90 квартир в 11 особняках, классическая архитектура и собственная территория с французским парком. Масштаб застройки и окружение усадеб XVIII–XIX веков задают спокойный, приватный характер проекта.
11 особняков90 квартирФранцузский парк
Москва, ул. Пятницкая, вл. 16; Климентовский переулок, вл. 12
Работа команды
Сервис начинается
до заселения
Разработка сервисной концепции и подготовка к будущей эксплуатации.
Подготовка к эксплуатации
Связь проектных решений с будущей работой объекта: обслуживание инфраструктуры, сервисная логистика и организация запуска.
Представлен профессиональный опыт участников команды, сформированный до создания компании «Вы». Компании в опыте команды: C&U, ПАО «Сити», УК «Сити». Действующий портфель компании указан на основном сайте.
Сервисный взгляд на проект
Что важно для будущей эксплуатации
Особенности объекта определяют задачи сервисной модели.
Приватность резидентов
Сценарии встречи жителей и гостей, доставки и доступа подрядчиков с учётом камерного формата квартала.
Бережное обслуживание
Подход к уходу за фасадами, интерьерами и ландшафтом, который сохраняет характер архитектуры.
Персональный сервис
Понятный маршрут обращения и индивидуальная помощь в повседневных вопросах дома.
Описание и изображения: Официальный сайт «Русские сезоны» · ЖК «Русские Сезоны» / АО «СЗ «ЭКРАН».
Изображения показывают рекламную концепцию объекта. Состав инфраструктуры и её реализация уточняются у девелопера.
Девелоперам и партнёрам
Обсудим сервис
вашего проекта
Елена Гончаренко · директор по развитию и предэксплуатации