Связаться ↗

Справочник жителей

Всё важное.
В одном месте.

Найдите ответ по теме или обратитесь к команде комплекса.

01

Заселение и первые шаги

Связаться с командой, подключить приложение и узнать порядок доступа.

Подробнее ↗
02

Выход на ремонт

Какие вопросы согласовать до начала работ.

Подробнее ↗
03

Пропуска и доставка

Гости, подрядчики, въезд автомобиля и доставка материалов.

Подробнее ↗
04

Правила комплекса

Где получить действующие правила проживания и пользования общими зонами.

Подробнее ↗
05

Платежи и показания

Возможности приложения и помощь с вопросами по начислениям.

Подробнее ↗
06

Гарантийные замечания

Как передать замечание по квартире и взаимодействовать с застройщиком.

Подробнее ↗
07

Общие собрания

Документы ОСС и информация по вашему корпусу.

Подробнее ↗
08

Команда и контакты

Кому звонить и писать по вопросам дома.

Подробнее ↗
09

Инфраструктура

Двор, общие пространства, транспорт и окружение.

Подробнее ↗

Помощь в повседневных делах

Сервисы для собственников
и жителей домов

Обсудите задачу с командой — состав работ, стоимость и время согласуются до заказа.

01

Клининг квартиры

Регулярная и генеральная уборка, уборка после ремонта.

Обсудить задачу ↗
02

Технические работы

Помощь сантехника, электрика и мастера по бытовым задачам.

Обсудить задачу ↗
03

Вынос и вывоз мусора

Организация вывоза крупногабаритных вещей и строительных отходов.

Обсудить задачу ↗
04

Помощь при переезде

Согласование доставки, разгрузки и использования лифта.

Обсудить задачу ↗
05

Гарантийные обращения

Фиксация замечаний и организация взаимодействия с застройщиком.

Обсудить задачу ↗
06

Обратная связь

Предложения жителей, советов домов, ТСЖ, ТСН и инициативных групп.

Обсудить задачу ↗

Забота о доме

Кто помогает
в повседневных вопросах

Консьерж

Навигация по комплексу, помощь гостям, вопросы пропусков и вызов технического специалиста.

Позвонить консьержу ↗

Чистота

Уборка общих зон и территории. По вопросам уборки в квартире обратитесь в команду отдельно.

Обратиться по уборке ↗

Безопасность

Вопросы доступа, порядка и проезда экстренных служб передавайте команде комплекса.

Контакты комплекса ↗

Ремонт и переезд

Обсудите пропуска бригады, доставку, разгрузку, использование лифта и вывоз строительного мусора до начала работ.

Подготовиться к ремонту ↗

Направления сервиса описаны в материалах Lime. Состав и условия конкретной услуги уточняйте у команды Эвер.

Позвонить в команду Эвер