Позвонить ↗

Справочник жителей

Всё важное. В одном месте.

Найдите ответ по теме или обратитесь к команде комплекса.

Заселение и первые шаги

Связаться с командой, подключить приложение и узнать порядок доступа.

Подробнее ↗

Выход на ремонт

Какие вопросы согласовать до начала работ.

Подробнее ↗

Пропуска и доставка

Гости, курьеры, разгрузка и габариты автомобилей для паркинга.

Подробнее ↗

Правила комплекса

Где получить действующие правила проживания и пользования общими зонами.

Подробнее ↗

Услуги и оплата

Обслуживание дома, начисления, оплата, возврат и перерасчёт. Показания — в приложении EVER.

Услуги и оплата ↗

Гарантийные замечания

Как передать замечание по квартире и взаимо­дей­ство­вать с застройщиком.

Подробнее ↗

Общие собрания

Документы ОСС и информация по вашему корпусу.

Подробнее ↗

Команда и контакты

Кому звонить и писать по вопросам дома.

Подробнее ↗

Инфра­струк­тура

Двор, общие пространства, транспорт и окружение.

Подробнее ↗

Велосипеды и коляски

Помещение хранения, ключи и порядок пользования колясочными.

Подробнее ↗

Технические ниши

Как получить ключ у консьержа в корпусе 2.

Подробнее ↗

Жизнь дома

Новости Эвера, встречи соседей и истории заботы о доме.

Подробнее ↗

На каждый день

Ответы, которые
удобно держать под рукой.

Порядок по вашему дому — по сообщениям команды на 10 октября 2026 года.

Гости, доставка и разгрузка

Временный пропуск гостю или курьеру оформляется в приложении EVER. Въезд для разгрузки строительных материалов также согласуется через приложение; консьерж поможет с оформлением.

Разгрузка — ежедневно с 08:00 до 20:00, в порядке живой очереди и при наличии свободного места у вашей секции. Гостевых парковочных мест нет: без собственного места въезд оформляется только для погрузки и разгрузки.

71к1 · секции 4–6: высота автомобиля до 2,2 м, длина до 5,9 м. Машины с газобаллонным оборудованием на паркинг не допускаются; разгрузка проходит на улице.

Из сообщений канала Эвер. Источник 1 ↗ · Источник 2 ↗ · Источник 3 ↗

Велосипеды, самокаты и коляски

Для велосипедов и самокатов открыто помещение № 29 на −2 этаже паркинга. Получите ключ у сотрудника службы безопасности, внесите вещь в журнал, после размещения закройте помещение и верните ключ.

Колясочные на первых этажах секций 1–3 предназначены для детских колясок и детских велосипедов. Неиспользуемый сезонный инвентарь следует убрать, чтобы сохранить место для соседей.

Из сообщений канала Эвер. Источник 1 ↗ · Источник 2 ↗ · Источник 3 ↗

Ключи от технических ниш

Для собственников квартир в доме 71к2. Ключи от технических ниш на этажах можно получить у консьержа. Это даёт доступ к расположенному в общих зонах сантехническому и электрическому оборудованию.

Если нужна помощь специалиста, оставьте заявку в приложении EVER или позвоните в контакт-центр.

Из сообщений канала Эвер. Источник 1 ↗

Гарантийная заявка застройщику

Замечание по квартире можно передать дистанционно через приложение EVER или по QR-коду на ресепшен вашей секции. Заполненное обращение поступит в гарантийный отдел застройщика.

По вопросам подготовки к ремонту и взаимодействия с командой — подробная инструкция ↗.

Из сообщений канала Эвер. Источник 1 ↗

Как проверить обращение от имени команды

Команда не проводит сверку персональных данных через сторонние чаты и не просит передавать их под предлогом перепрограммирования ключей. При подозрительном сообщении не продолжайте переписку и сообщите консьержу.

Проверить вопрос можно по единому номеру +7 495 651-61-61. Он заменил прежний номер диспетчерской с 31 августа 2026 года.

Из сообщений канала Эвер. Источник 1 ↗ · Источник 2 ↗

Помощь в повседневных делах

Сервисы для собственников и жителей домов

Обсудите задачу с командой — состав работ, стоимость и время согласуются до заказа.

Подробно о составе и порядке работы сервисов ↗

Клининг квартиры

Регулярная и генеральная уборка, уборка после ремонта.

Обсудить задачу ↗

Технические работы

Помощь сантехника, электрика и мастера по бытовым задачам.

Обсудить задачу ↗

Вынос и вывоз мусора

Организация вывоза крупно­га­ба­ритных вещей и строительных отходов.

Обсудить задачу ↗

Помощь при переезде

Согласование доставки, разгрузки и использования лифта.

Обсудить задачу ↗

Гарантийные обращения

Фиксация замечаний и организация взаимо­дей­ствия с застройщиком.

Обсудить задачу ↗

Обратная связь

Предложения жителей, советов домов, ТСЖ, ТСН и инициативных групп.

Обсудить задачу ↗

Забота о доме

Кто помогает в повседневных вопросах

Консьерж

Навигация по комплексу, помощь гостям, вопросы пропусков и вызов технического специалиста.

Консьержи всех секций ↗

Чистота

Уборка общих зон и территории. По вопросам уборки в квартире обратитесь в команду отдельно.

Обратиться по уборке ↗

Безопасность

Вопросы доступа, порядка и проезда экстренных служб передавайте команде комплекса.

Контакты комплекса ↗

Ремонт и переезд

Обсудите пропуска бригады, доставку, разгрузку, использование лифта и вывоз строительного мусора до начала работ.

Подготовиться к ремонту ↗

Направления сервиса описаны в материалах Lime. Состав и условия конкретной услуги уточняйте у команды Эвер.

Позвонить · Круглосуточно